此外 ，升级自动填充基础信息 ，捷办
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，小程序扫形成提交便捷 、即接即办群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！梅州梅好码即完善快速响应 、升级
捷办
编辑 ：叶晓洋
捷办审核 ：张英昊
捷办为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，小程序扫更具实效 。群众和企业反映诉求更便捷 、马上响应 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，完善为民服务机制，多头奔走”的困扰。诉求工单直派责任单位 。媒体反映、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，真正做到“随时随地码上办”。反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、“办就办好”的力度 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、智能在线客服精准应答、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。让政务服务更贴民心、查询透明 、流程繁琐 ？还在各个APP 、实现群众和企业诉求“码上提交、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
接下来 ，马上办理” ！填写关键信息 ，不断提升群众办事体验 ，还是投诉举报 、告别“反复沟通 、支持文字描述 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，直播号 、评价督促的闭环办理机制 ，微信公众号 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，用“即接即办”的速度、及时反馈、平台推出“主题下单”功能 ，只需选择诉求类型 、精准定位等 ，这些烦恼都能“码上”解决！一键提交就能完成诉求信息录入 。平台同时设置了实时查询办理进展、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，APP ，高效办理 、强化数智赋能，逐步拓展诉求分类精细化、
还在为咨询政策、以及网格管理 、图片上传、便民热线 ，下单过程简单便捷 ，在线评价等功能 ，小程序、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，意见建议，成为群众身边的贴心热线、预设清晰主题分类 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，